+420 222 539 539
Mon - Fri: 8am – 8pm • Sat - Sun: 9am – 4pm

Hotel Zimní lázně Reviews

Hotel ratings

83%
Very good

by 1011 reviews

How do we collect reviews?

  • Staff

    88%

  • Cleanliness

    86%

  • Equipment

    84%

  • Comfort

    78%

  • Value for money

    79%
Show reviews written by:
Sort by:
Show:

Anonym

group of friends, 29.4.2013

Moravskoslezský kraj

  • Overall rating
60 %

  • Ubytování odpovídá standartu 3-hvězdičkových hotelů, jen sprchový kout se trochu rozpadal. Na jídlo jsme museli chodit do hotelu Libeňský asi 300 m průchodem mezi hotely. A navíc jídlo za moc nestálo. Večeře měly všechny stejnou chuť ... asi nějaké univerzální koření ... Výhled z pokoje jsme měli do dvora na rozpadlé budovy.

Personnel
9
Services
5
Cleanliness
6
Comfort
5
Value/money
5

Irena Miková

group of friends, 5.10.2012

Moravskoslezský kraj

  • Overall rating
60 %

  • Pobyt se nám líbil.Při příjezdu nás recepční uvítala a vše dostatečně vysvětlila.Procedůry byly skvělé.V hotelu jsme nebyly spokojené se stravou.

  • Personál na recepci .Procedůry byly kvalitní i přístup personálu.

  • Strava( polopenze.)..-večeře byla slabá,bylo toho málo,bez polévky.

Personnel
5
Services
5
Cleanliness
8
Comfort
6
Value/money
6

Ing. Jan Dobry

single traveler, 16.7.2012

Čeština

  • Overall rating
60 %

  • Dobrá cena.

Personnel
6
Services
6
Cleanliness
6
Comfort
5
Value/money
7

Ivana Burešová

single traveler, 27.8.2011

Čeština

  • Overall rating
60 %

(without text rating)

Personnel
7
Services
7
Cleanliness
8
Comfort
5
Value/money
3

Ivana Lüftnerová

single traveler, 25.7.2011

Česká republika

  • Overall rating
60 %

  • Dobrý den, byla jsem zaskočena při jednání v recepci, kdy slečna telefonovala s přítelem a přitom nás obsluhovala V dnešní době to pokládám za velké selhání. Dále jsem nebyla spokojena s masáží´, která trvala pouze 20 min /záda a šíje/ v prostorách bylo otevřené okno, musela jsem požádat o přikrytí nohou a časový limit neodpovídal tomu, co jsem očekávala. Moje profese je též masérka a nebudu už vůbec hodnotit jednotlivé fáze klasické masáže. Moje maminka, která poprvé ve svém životě absolvovala návštěvu v lázních byla též nemile zaskočena. Velmi jsem byla spokojená s čokoládou, perličkou i solnou jeskyní. V těchto prostorách jsou nabízeny služby profesionály, kteří vědí a cítí, jak s klienty komunikovat a jak o ně pečovat. Zároveň chci poděkovat i za obsluhu v jídelně, kde se též o nás starali znamenitě. Děkuji, Bc. Ivana Lüftnerová

Personnel
5
Services
5
Cleanliness
10
Comfort
5
Value/money
5

Anonym

other group, 1.3.2011

Čeština

  • Overall rating
60 %

(without text rating)

Personnel
7
Services
7
Cleanliness
6
Comfort
5
Value/money
5

Pavel Milostný

single traveler, 22.5.2019

Čeština

  • Overall rating
62 %

  • krásná rozlehlá kolonáda příjemná solná jeskyně

  • od příjezdu problém v jídelně prvně nebyly místa u stolu nefungoval kávovar potom zase došly nápoje nervozní číšnice docházení na procedury do hrozných centrálních lázní

Personnel
6
Services
6
Cleanliness
9
Comfort
5
Value/money
5

Martina Šnajdrová

single traveler, 7.6.2018

Čeština

  • Overall rating
62 %

(without text rating)

Personnel
6
Services
6
Cleanliness
8
Comfort
6
Value/money
5

Jiřina Červenková

single traveler, 3.1.2018

Čeština

  • Overall rating
62 %

  • Poslední den pobytu kuchyň změnila jídelní lístek. Paní servírka jídlo roznášela a dělala jako že se nic neděje. Měla jsem dojem, že kuchyň spoléhá na to, že si starší lidé již tak nepamatují. Dokonce lidem tvrdila, že si jídlo objednali. Chápu, že může dojít ke změně, ale profesionální je hosty na to upozornit a předem se omluvit

Personnel
6
Services
4
Cleanliness
8
Comfort
6
Value/money
7

Jana Jetmarová

group of friends, 2.7.2017

Čeština

  • Overall rating
62 %

  • Pokoj v přízemí. pod okny parkoviště. Velmi malý pro dvě osoby, kufr jsem měla na zemi u postele.

Personnel
6
Services
8
Cleanliness
6
Comfort
5
Value/money
6

Iveta Kunčická

single traveler, 18.4.2017

Čeština

  • Overall rating
62 %

(without text rating)

Personnel
8
Services
6
Cleanliness
7
Comfort
5
Value/money
5

Eva Svobodová

single traveler, 7.12.2015

Čeština

  • Overall rating
62 %

  • Ubytování

  • Stravování

Personnel
8
Services
5
Cleanliness
7
Comfort
6
Value/money
5

Jarmila Slezáková

other group, 26.10.2015

Královéhradecký kraj

  • Overall rating
62 %

  • Příjemný a ochotný personál v hotelu i v lázních.

  • Do solné jeskyně si musíte vzít s sebou svršky,kabelky odložit do soli.

Personnel
7
Services
7
Cleanliness
5
Comfort
6
Value/money
6
Hotel Zimní lázně replied to this review.
Děkujeme za milé hodnocení. Budeme se těšit opětovně na shledanou.

Anonym

other group, 25.7.2014

Středočeský kraj

  • Overall rating
62 %

  • profesionální a příjemný přístup personálu příjemné a vhodně zvolené procedůry

  • všechny budovy nebyly bezbariérové u jídla téměř pořád masové pokrmy i při výběru ze 3 jídel a málo zeleniny

Personnel
8
Services
7
Cleanliness
6
Comfort
5
Value/money
5

Anonym

other group, 21.7.2014

Pardubický kraj

  • Overall rating
62 %

  • Chování pracovníků v hotelu Libenský, kam jsme docházeli na snídaně a večeře.

  • Čistota pokoje, obzvlášť koupelny. Vodovodní baterie měla snad půl centimetrový nános kamence. Na chodbě přímo před dveřmi pokoje nás každý den "vítal" pohled na nákupní koš naplněný špinavým prádlem. Chování recepční při příjezdu, na dotaz, kudy je možné vjet na parkoviště, nám bylo sděleno, že je recepční zvyklá říkat věci podle svého pořadí a nejdříve nám tedy řekne informace o polopenzi.....

Personnel
6
Services
9
Cleanliness
4
Comfort
6
Value/money
6

Magdalena Nováková

group of friends, 31.3.2014

Středočeský kraj

  • Overall rating
62 %

  • příjemná obsluha recepce

  • organizace během usazování hostů u jídla

Personnel
7
Services
6
Cleanliness
7
Comfort
5
Value/money
6

Anonym

mature couple, 3.3.2014

Královéhradecký kraj

  • Overall rating
62 %

(without text rating)

Personnel
7
Services
8
Cleanliness
6
Comfort
5
Value/money
5

Jaroslav Svoboda

mature couple, 19.2.2014

Čeština

  • Overall rating
62 %

  • Bylo hezké počasí Masáže Uhličitá koupel

Personnel
5
Services
5
Cleanliness
7
Comfort
8
Value/money
6

Ing. Jiří Krása

mature couple, 2.9.2013

Liberecký kraj

  • Overall rating
62 %

  • -některé procedury (masáž, uhličitá koupel)

  • - stravování (obědy, večeře)

Personnel
7
Services
8
Cleanliness
6
Comfort
5
Value/money
5

Anonym

single traveler, 28.3.2013

Čeština

  • Overall rating
62 %

  • ochota personálu ubytování

  • docházení na procedury do jiné budovy začátek procedury v neděli v 8,15

Personnel
8
Services
6
Cleanliness
7
Comfort
5
Value/money
5